Kuidas me tellimusi vastu võtame.

See leht kirjeldab Hedonist Tea praegust tellimisprotsessi. Kuni veebimakse pole lisatud, kinnitame tellimuse e-posti teel ja saadame makseinfo eraldi kirjaga.

Tellimuse vormistamine

Vali tee, lisa tooted ostukorvi ja saada tellimus e-postiga. Kui vajad maitsete, kaalu või kingituse osas nõu, kirjuta enne maksmist.

Makse

Kuni veebimakse pole lisatud, saadame makseinfo e-postile pärast tellimuse kinnitamist. Tellimus antakse tarnele pärast makse kinnitamist.

Tarne

Toimetame tellimusi Eestis Omniva ja Itella Smartposti kaudu. Tavaliselt võtab tarne 2-4 tööpäeva, kui toode on saadaval ja makse kinnitatud.

Tagastus

Kasutamata toote saab tagastada 14 päeva jooksul alates kättesaamisest. Toode peab olema seisukorras, mis võimaldab seda uuesti müüa. Tagasisaatmise kulu kannab ostja.

Kahjustatud pakk

Kui pakk saabub kahjustatuna, kirjuta meile 2 tööpäeva jooksul ning lisa fotod pakendist ja tootest.

Kontakt

Tellimuse, tagastuse või makse küsimustes kirjuta info@hedonistclub.ee või helista +372 545 55 888.